Guichet consommateurs
Un doute sur une gemme ?
Le guichet est un moyen de communiquer avec l'association : pour toute personne qui a besoin d'un avis ou d'un gemmologue près de chez elle, ou qui souhaite faire un signalement.
Ce dont nous nous occupons
Ce que vous pouvez demander au guichet
- Assistance sur les questions gemmologiques, commerciales et juridiques
- Informations sur les garanties et la protection du consommateur
- Aide pour trouver un gemmologue dans votre région
- Informations sur l'Association et l'adhésion
- Signalements et réclamations
Vous cherchez un gemmologue ?
Trouver un professionnel
Dans l'annuaire des membres, recherchez par nom, ville, numéro de membre ou spécialisation, ou près de chez vous.
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Transparence
L'association rend publics les documents qui régissent son activité et les personnes qui la dirigent.
- StatutsFinalités, organes et fonctionnement
- RèglementAvec les annexes
- Code de déontologieLes règles applicables aux membres
- Conseil de directionQui dirige l'association
Associazione Italiana Gemmologi · siège social à Milan, via Spadari 2 · N° TVA / code fiscal 97207390150
D'autres documents de transparence (par exemple les comptes annuels) pourront figurer ici, si l'association souhaite les publier.
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Tarifs
Les tarifs du guichet figureront ici : si le service est gratuit ou payant et, dans ce cas, le montant de chaque prestation.
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